Política de Privacidade

1. Quem somos

O PraticShop é um produto da Global Innovation Technology ("nós"), operado em praticshop.com.br. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados tratamos, por que tratamos e quais são os seus direitos segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

2. Dados que tratamos

• Lojistas (assinantes): razão social, nome fantasia, CNPJ, nome, cargo, e-mail, telefone e dados de cobrança. Usados para prestar o serviço, emitir cobranças e cumprir obrigações fiscais.
• Consumidores: nome, telefone e e-mail informados no cadastro do aplicativo, além das lojas que você escolheu seguir. Só enviamos ofertas para quem consentiu, canal por canal — e cada consentimento fica registrado com data e hora.
• Navegação: cookies essenciais de sessão e preferências (ver o Aviso de Cookies).

3. Para que usamos

Para operar a plataforma (vitrines, ofertas, envios), processar pagamentos (via Mercado Pago), prestar suporte, prevenir fraude e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao serviço: processadores de pagamento, provedores de envio de mensagens (push, e-mail e WhatsApp Cloud API oficial) e infraestrutura de hospedagem — sempre limitados ao mínimo necessário.

5. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e a revogação de consentimentos (o descadastro dos envios está disponível em um toque em toda mensagem). Fale conosco pela página de Contato.

6. Segurança e retenção

Dados trafegam criptografados (HTTPS) e ficam em servidores com acesso restrito. Mantemos registros de consentimento e de cobrança pelo prazo exigido em lei; dados de conta são excluídos ou anonimizados após o encerramento, ressalvadas obrigações legais.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data acima.